2023-07-07 18:57:09 来源 : 黑猫投诉
【资料图】
近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己乘坐的东海航空航班在行程前一天晚上取消,航司称是公司计划原因,没有具体解释,且没有相应的解决赔偿方案。截至目前,东海航空在黑猫投诉平台投诉累计达1548单,回复率不足39%,比南方航空回复率低53%。
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