2023-06-22 13:24:41 来源 : 中新网
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(郭佳 刘刚)“你们的到来真是太好了，我再也不用担心鸭棚的用电问题了，太感谢你们了……”近日，珲春市敬信镇二道泡村养殖户王海军看着正在检查鸭棚用电设备的国网珲春市供电公司员工感激地说。
该公司员工积极上门服务，保障农村地区养殖场里的粉碎机、棚内照明、通风用电安全可靠，以基层一线供电所为单位，提前在186系统内排查供电区域内养殖户信息，通过电话和走访等形式，掌握养殖户近期生产、用电情况和需求，及时更新客户服务档案，并结合养殖户分布特点，制订详细的上门服务计划，指派台区经理主动服务，帮助客户排查配电设施以及养殖场内照明、通风、饲料粉碎机等大功率用电设备安全隐患，耐心向养殖户讲解设备保养方法及故障应急处置办法，保障养殖户用电安全。
同时，该公司各个供电所真情服务当好养殖户的贴心“电保姆”，建立台区经理，养殖户“一对一”服务措施，定期上门排查用电隐患，实现“早发现，早解决”，将养殖户的用电隐患扼杀在摇篮里，此外，该公司还向养殖户宣传安全用电常识，增强养殖户的安全用电意识，以优质的供电服务助力养殖户增产增收。
下一步，该公司将持续对相关供电线路设备的巡视排查，加强与供电区域内养殖户的联系，为不同的养殖户制定适合自身的用电方案，帮助养殖户解决生产生活中的用电难题，让养殖户用上安全电、放心电，大力支持乡村振兴企业发展。(完)
